“抹茶交易所APP提示‘未信任’，无法正常登录/交易，是不是账号出问题了？”不少用户在初次安装或更新抹茶交易所APP时，都遇到过这样的提示。“未信任”并非账号异常，而是手机系统的安全机制在“提醒”你：这款应用的开发者身份未被系统认可，需要手动授权才能正常运行，本文将详细解释“未信任”的原因，并手把手教你如何解决,让你快速安全地使用抹茶交易所。
什么是“未信任”？为什么会出现
在iOS和安卓系统中，为了保证用户数据安全，对第三方应用的安装和运行都有严格的权限管理，当用户从非官方渠道（如直接下载的安装包、链接分享的APK/IPA文件）安装APP时，系统无法验证开发者的“身份真实性”，就会将其标记为“未信任”应用。
抹茶交易所作为全球知名的数字资产交易平台，官方APP会通过正规应用商店（如苹果App Store、安卓各大应用市场）或官网提供下载，但如果用户通过非官方链接下载，或安装后未正确开启“信任”权限，就可能出现“未信任”提示，导致应用闪退、无法登录或功能受限。
“未信任”风险提示：这些情况要警惕！
虽然“未信任”提示可能是系统误判，但也需警惕潜在风险：
- 非官方渠道风险：若从不明网站下载APP，可能被植入恶意代码，导致账号信息泄露或资产损失；
- 版本过旧风险：未通过官方渠道更新的APP，可能存在安全漏洞，无法抵御最新的网络攻击；
- 权限异常风险：未信任状态下，APP可能无法正常获取必要权限（如相机、存储），影响交易体验。
解决“未信任”问题：分系统操作指南
不同手机系统的操作步骤略有差异，请根据你的设备类型选择对应方法：
▶ iOS设备（iPhone/iPad）解决方法
iOS系统的“未信任”问题需在“设置”中手动开启信任，具体步骤如下：
- 确认安装来源：确保抹茶交易所APP是从官网（https://www.mxc.com）或App Store下载的官方版本，若通过第三方链接安装，建议先卸载并重新下载官方版本；
- 进入设置：打开手机的“设置”应用，下滑找到并点击“通用”；
